La variedad es la esencia de la vida, pero cuando se trata sobre campañas de marketing por correo electrónico, es difícil ser original para llamar la atención de los suscriptores o nuevos clientes.
Hoy en día, la personalización es la palabra clave, generando tasas de transacción más altas, tasas de apertura y tasas de clics, lo que significa que personalizar el contenido para cada destinatario es absolutamente esencial para atraer y retener su atención.
Ahí es donde entra la importancia del correo electrónico dinámico. El correo dinámico es capaz de ofrecer personalización a cada usuario, con elementos que se actualizan con cada apertura de correo electrónico. Utilizando una plataforma de marketing automatizada, los vendedores pueden enviar mensajes de marketing directos y personalizados a cientos o miles de suscriptores, incluso a potenciales clientes para generar un aumento del retorno de la inversión.
Lo primero que necesitarás es tener una base de datos segmentada de emails. Si no dispones de una primera base de datos para comenzar debes saber que puedes comprar bases de datos de empresas ya segmentadas y de calidad. Existen empresas en Internet que se dedican a clasificar los emails de negocios por temáticas e incluso por regiones geográficas.
Una vez tengas tu base de datos de emails de calidad, debes preparar los mensajes dinámicos. A continuación te vamos a mostrar 7 trucos para crear emails dinámicos de una manera sencilla:
1. Encuestas dinámicas
Las encuestas pueden ayudarte a recopilar información vital sobre las necesidades de los clientes. En lugar de redirigirlas a un enlace web, intenta incorporar preguntas dinámicas con botones de opción directamente en el correo electrónico para que los destinatarios puedan responder al instante, sin tener que hacer clic en un enlace a una nueva página.
Con las encuestas dinámicas, también puedes ofrecer una gratificación inmediata permitiéndoles ver los resultados inmediatos de su entrada en el correo electrónico. Esto es útil si preguntas a tus suscriptores y quieres mostrarles cómo se comparan sus respuestas con las de otros encuestados.
2. Cuenta atrás
Cuando se trata de promocionar ofertas con tiempo limitado, tiempos de registro o próximos eventos, la mayoría de los vendedores de correo electrónico confían en un tema urgente para atraer a los usuarios. Al añadir una cuenta regresiva dinámica en la parte superior del correo electrónico, que muestre el tiempo restante en vivo (que cambia con cada apertura de correo electrónico), puedes aumentar la urgencia. Por ejemplo, puedes mostrar una cuenta regresiva de una oferta que esté a punto de expirar.
3. Características prácticas del correo electrónico
Puedes añadir características dinámicas que permitan a los destinatarios hacer clic para que se añada instantáneamente un evento a su calendario o enviar un mensaje directo al servicio de atención al cliente (en lugar de reenviarlos a tu página "Contáctenos").
4. Efectos especiales
Los suscriptores reciben una gran cantidad de correos electrónicos todos los días y están cansados de tantos correos electrónicos molestos. Añade elementos llamativos con características especiales como el desplazamiento, el zoom y animaciones de imágenes para impresionarlos. Con una herramienta de mensajería dinámica podrás copiar y pegar un clip HTML corto en la plantilla y enviarlo a tus suscriptores. El impacto justifica en gran medida el tiempo y los recursos necesarios para añadir funcionalidad.
5. Vídeos
El contenido de vídeo es otra característica dinámica que puedes añadir a los correos electrónicos. Probablemente ya has pasado mucho tiempo creando videos para tu sitio web o canales de redes sociales. ¿Por qué no aprovecharlos en los correos electrónicos? Los vídeos de reproducción automática (desactivados), como los de Facebook y Twitter, captan y llaman la atención, pero los usuarios recuerdan más lo que ven en un vídeo que lo que leen (95% frente a 10%). Cautivador y memorable, ¿qué más puedes pedir?
6. Ubicación y segmentación geográfica
Actualmente, los clientes quieren que se les recomienden contenidos de interés a sus intereses. Y con los motores de recomendación cada vez más precisos de Amazon y Netflix, esas expectativas están creciendo. Con el correo electrónico dinámico puedes conseguir algo similar.
Por ejemplo, supongamos que tu empresa acaba de lanzar una nueva aplicación móvil. Puedes enviar un correo electrónico que reconozca automáticamente el dispositivo de cada destinatario y use contenido dinámico para dirigirlos a la tienda de aplicaciones adecuada para descargar la aplicación. También puedes utilizar la segmentación geográfica para conectarlos con un representante local u ofrecer sugerencias de viajes y restaurantes para la ciudad en la que reservaron un hotel.
7. Redes sociales
Hay que reconocer que las redes sociales son de gran importancia tanta para el vendedor como para el usuario final, con el 67,4% de los usuarios de Internet en todo el mundo en una red social según los últimos datos. Si estás comercializando en las redes sociales, es probable que estés trabajando lo suficiente para proporcionar contenido relevante que involucre e informe a tu audiencia. Puedes integrar feeds sociales en tiempo real (Twitter, Facebook o incluso Pinterest e Instagram) en los correos electrónicos. Con las fuentes sociales dinámicas, los suscriptores pueden abrir y recibir correo electrónico, ver sus feeds en vivo y, a continuación, hacer clic fácilmente para consumir e interactuar con su contenido social, duplicando tu alcance.
